ヒマラヤSTAFF研修キャンプを取材!リアルなアウトドア体験でショップ店員は知識と楽しみ方を吸収!

公開日:2017 / 05 / 09
最終更新日:2020 / 03 / 25

各種スポーツ用品の小売チェーンを全国に展開する株式会社ヒマラヤ。そのヒマラヤのアウトドア製品を担当販売する店舗スタッフの研修が行われ、LANTERN編集部が独占潜入取材に行ってきました。

室内研修だけではない!キャンパーにリアルを伝えたい!

研修といっても、室内にこもって講習を行う研修ではありません。そこはアウトドア製品を取り扱うだけあって、実際に屋外に飛び出し、リアルなキャンプ環境で実施されます。非常にアクティブな研修スタイルです!

テントやキャンプギアに実際に触れながら、アウトドアメーカーの担当者を招き、直接レクチャーを受けるという、一般のキャンパーにとっては少し羨ましくもある企画。

プロフェッショナルに成長!メーカー情報や技術を直接インストール!

実際にお客様からいただいた質問などを、メーカー担当者から解答例を直接ヒアリングし、店舗現場の接客に活かしていくような場面も。


特に火気を取り扱うギアなどを安全に使いこなすためには、その製品の仕組みも理解する必要があります。実際にギアを分解して、店舗でできる範囲のメンテナンス技法や、使用方法を入念にチェック!

研修は続く… 次へ

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